Accueil > Services > Customer Service

Customer Service

Mesure de la satisfaction client

CSI

Beneteau et son réseau de concessionnaires ont mis en place un service de mesure de la satisfaction client  dans le monde entier, dans lequel chaque nouveau client Beneteau depuis 3 ans est questionné sur sa satisfaction du service apporté par son concessionnaire Beneteau, ainsi que sur sa satisfaction sur son bateau.

Comment être contacté par Beneteau?

Lors de l'acquisition de votre bateau et de sa mise en main par votre concessionnaire, remplissez avec votre concessionnaire le CONTRAT DE PLAISANCE BENETEAU. Ensuite, c'est Beneteau qui vous contactera directement par téléphone pour prendre connaissance de vos appréciations et de vos remarques, ou conviendra avec vous d'un nouveau rendez-vous téléphonique pour cet entretien.