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L'expertise du réseau Beneteau

13/01/2011

BENETEAU possède le plus grand des réseaux de concessionnaires exclusifs de la plaisance mondiale.

Mais notre différence réside avant tout dans sa professionnalisation !

L'expérience et le savoir-faire :

Le réseau Beneteau est leplus ancien des réseaux de la plaisance avec 45 années d'existence en Europe.

La proximité :

Présente dans plus de 150 pays, notre marque est représentée par notre réseau dans la très grande majorité des ports.Avec son réseau de concessionnaires, Beneteau s'assure ainsi une relation de proximité et de qualité avec l'ensemble de ses clients. Cette organisation favorise également une écoute permanente et réactive de leurs attentes.

Le professionnalisme :

Beneteau investit beaucoup d'énergie dans la professionalisation de son réseau. Notamment, la marque s'assure que chaque concessionnaire BENETEAU puisse suivre un programme de formation en continue grâce à la Beneteau Academy.

La satisfaction client :

Le réseau Beneteau s'inscrit dans un programme qualité d'amélioration : Beneteau organise un grand programme permanent de mesure de la satisfaction client  dans le monde entier, dans lequel chaque nouveau client Beneteau depuis 3 ans est questionné sur sa satisfaction du service apporté par son concessionnaire Beneteau.

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